Ik vind het belangrijk dat u zich prettig en serieus genomen voelt tijdens de behandeling. Mocht u ergens niet tevreden over zijn, dan hoor ik dat graag. Vaak kan een gesprek al helpen om onduidelijkheden of onvrede samen op te lossen.

Wilt u uw klacht liever met een onafhankelijke partij bespreken, of komen we er samen niet uit? Osteopathie Nicklaus is aangesloten bij Erisietsmisgegaan.nl. Via deze organisatie kunt u kosteloos gebruikmaken van een onafhankelijke klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris kan u ondersteunen bij het formuleren en bespreken van uw klacht en, waar mogelijk, helpen om tot een passende oplossing te komen.

Wanneer de klacht niet kan worden opgelost, kan deze worden voorgelegd aan de onafhankelijke, erkende Wkkgz-geschillencommissie van Erisietsmisgegaan.nl.

Wilt u onvrede melden of meer informatie over de klachtenprocedure?

Ga dan naar Erisietsmisgegaan.nl – Onvrede melden.